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电商问答

互联网+悟性

更新时间:2019/1/29 / 阅读次数:303



【写在前面】淘宝是个大江湖,现在能生存下来的基本都是人上人了。没有两把刷子都不敢行走江湖。所谓的技术都是昙花一现,最高明的还是内功心法和所悟出的新招式,如果像张无忌那样学百家精髓、融会贯通,有招似无招。杀人于无形。那就是绝世高手。淘宝这个江湖也是,高手很多。绝世高手太少,我们不是缺了技术,要么高傲,要么缺少思维,也就是生意人思维,或者做富人惯了,已经不了解人间烟火。还有就是被奉承惯了。失去了求进的心境,高处不胜寒啊。淘宝发展到今天,已经不是往日的淘宝了,现在要活下去—是迫在眉睫的任务。2019会大规模洗牌。


第一:越是迷茫的时候就更不应该相信有一招制胜的法宝。


最近做淘宝艰难,以前的手段现在效果不明显了。一些培训机构开始各种神刷又开始了,刷单这点,我前面说的很明确了。高压态势会是常态,2019年的315会更不好过。上市后的阿里也为了财报,时不时的也搞下创收,直通车无缘无故的质量得分下降,以往的高展现、高点击量到了这个阶段压制ppc也是有气无力,这不是技术的问题,也不是人的问题是系统的问题。所谓做事要讲究天时地利人和缺一不可。做新品也是一样,布局很重要,时间段也很重要。就比如现在,年底了,年前吹下的牛逼完不成了。都想在这个时候再赌一把,各种神通出现。中小卖家抢玩直通车。大卖家抢玩品销宝和钻展,反正这个时候都是各种挤。直通车的竞争环境大了十几倍。ppc再烧也很难压制。开黑车吧,有头无尾,就算成了也赚不了钱。各种挤!挤!挤。大家知道问题出现在哪吗?原因其实很简单,消费者的需求欲望低了,经过双十一的一波收割,该有的都有了自,不该有的大部分也有了,就如以前全国的房价,那么火爆,现在不是也低迷了吗。先不说各种政策影响,说到底就是消费者没钱了,有钱还是会买买买。越是市场低迷,各种促销就开始啦,一万抵十万,首付10%,恨不得买一套送一套;这个现状不就是各位电商人现在的囧境吗。越是生意低迷,越是想开下直通车拉拉销量,越是想花点钱拉点生意。你想我也那么想,好了。阿里乐了直通车部门乐了,各大电商平台乐了。你哭了,市场乱了。你发现这玩法不行了。那个玩法也没效果了。核心点就是竞争环境变了,你还傻傻的做了傻子的事情。我就拿其中一个核心点让你明白为什么现在效果不好。因为大家都在拼命促销,拼命开车,直通车的本质就是搜索,只是这个搜索是付费流量。行为途径都是一样的,不也是搜索一个关键词看到他的吗,这个和搜索干的事是一模一样。都是被动展现,好了,车都推到前面,直通车点击率高于搜索点击率一大截。店铺是这样,大盘也是这样,搜索点击率下降,展现量又下降(消费需求降低)那么想想后果是什么,这一点想必会开车的人都能明白,展现量低了,点击率低了,还想要流量,还想降ppc,天大的笑话吧。你说你是不是傻子。所谓,天时地利人和,适合的时间做正确的事,把握运营节奏也是一种布局。


第二:所有的绝世高手都是学到内功心法,集百家之所长修成正果。


不可否认,我是半个做培训的,也是很多人口里的培训机构,我不知道,你们怎么看待这几个字,是什么感觉。但是我很害臊,我认为是一个贬义词,至古授业明理是最神圣的事情,到了我这好像苟且之事,至培训以来,虽没让学习的人个个成为高手,但是扪心自问,最起码学费都赚回来了吧,没有做任何行骗之事吧。能不能满足你的需求先不说,但是效果大小和成功率是看得到吧,可能满足不了一些人的需求,这里只能说声恭喜,青出于蓝而胜于蓝。您的底子太好了,你有成为绝世高手的潜力,只能集百家之所长,悟出自体。师傅只能教出高手,成为绝世高手还是要自我悟性。说那么多不是抱怨,也不是说不满,目前唯一自豪的事,没有一个学员来找我说你的东西不行。下面说什么,我就不知道了。这就是各有所需,所需不同。你不来找我,我也不知道你的困惑,先谢谢各位的一份尊重。我最痛心的是真心对待的人背后还捅我一刀,这些都成过去,我已一笑泯恩仇,希望你们都能放下,我们没有杀父之仇,也没有夺妻之恨。更谈不上利益之争,我是把名誉看的比生命更重之人,请各位口下留情,如果我哪里对不住你,请当面指责,必将负荆请罪。扯的远了点,情不自禁啊。

回到正题,所谓内功心法也就是我们的六维-六维爆搜玩法,核心的触发搜索的模型,这个模型包括人气模型,坑产模型,关键词布局,标签布局和精准人群模型,气先行,量为辅,所谓气就是点击率,点击量,加购收藏率和量,所谓量为辅,也就是坑产值,坑产值可以加快我们识别词系方向,但绝不是唯一能快速打开展现入口的指标。这点就如一个休克的病人,先救就要让他先有气,后面才有食物营养调养。坑产就是食物营养,在一个健康人手里它可以让你快速增长,但是对于一个缺气的人,它只能加速它的死亡。
一个没有经过测试的款,都是在赌博。一个点击率不高的款是没有未来。点击率是什么,点击率就是气,就是成本,就是影响生死的第一关。现在的电商人,基本都是人精了。能活到现在的我敢说100%都在玩坑产以坑产思维方式去优化调整,咱不说坑产思维就是刷。说的是一种思维方式和对平台的认知。都是以uv价值导向去做优化,多少人,是在做单一的优化,搜索关键词有没有优化?单品的转化率有没有优化,商品的标签有没有优化,店铺的人群有没有优化,说到底,优化的方式有很多种但是优化的主线不是以坑产为导向的而是:展现量和点击量的放大。坑产只是辅助。

很多人喜欢谈人群标签,那么何为标签,以前我说的是消费者的需求意向和产品属性的匹配度的问题,做好叠加就是标签。千人千面的支撑核心体系就是标签池,如果没有标签千人千面就根本不可能实现。就因为有了标签才有了千人千面,从这个角度来说何为标签呢?标签即点击,点击了就是标签了。更加细化以后也就是标签组合以后就成了千人千面。背后就是系统的组合,组合不同看到的就不同。所以关键词的布局和属性标签的布局,就要结合你的千人千面人群及精准人群画像去布局重描。我说的没问题吧,你们感觉对不对呢,如果你们赞同那么问题来了。是上来进行精准标签组合好呢,还是单一标签好呢。既然点击就是人群,那么一个消费者的背后有多少标签,系统是怎么判断的呢。懵逼了吧。系统会抓起你一周的标签作为强标签优先匹配,对于二周的标签进行弱性匹配,如果你最近两周都没点击就会进行一月的匹配和推荐。标签是流动的,大概一个账户的标签是15天一流动,这样就影响到了你的转化,就会直通车和搜索忽高忽低的情况,这里的流动性有两个方面一个是,根据个体需求流动,一个是系统根据流行趋势和潮流,根据大部分人的点击,推荐匹配的属性新品,这时天时地利就很重要了。

标签的精准匹配都是基于叠加,也就是一个消费者和我的产品需求的人群标签叠加的范围广。就叫人群精准了,所以特别是一个新品前期关键词的布局和属性标签的布局以及找什么人点击就尤为重要。前三天做的任何事情都是为了展现,补坑产是为了词系方向,关键词的布局以及属性标签的布局就是为了这个单品的标签展现范围。如何解决标签流量给带来的转化忽高忽低的问题,只有一个办法那就是要强化标签,特别是店铺标签人群和单品标签人群的叠加确定的展现范围要精准权重要高才能解决这一个问题

对于标签的认知要结合类目,因为淘宝提出这个人群其实是一个大全套,看似你的转化提高了,其实展现量早就给你封顶了。你还傻子式的补补补,你说展现量怎么给你封死的啊,是人群啊,人群标签的叠加就匹配你那么大的池子,你选的关键词和布局的标签就确定了你的体量。很多时候你做的都是无用功,特别是自认高手的人说自己的人群玩的多好多好,其实也就能骗骗小白。很多高手80%是死在精准人群上,人群溢价展现只是给你设置人群的溢价展现,符合你的人群能看到,不在你人群圈子的人是看不到的,这样就缩减了你的展现量,如果关键词 和标签没有布局好,刚一开始就注定死了。有时候你还在拼命的组合,来优化转化。殊不知展现量都没了,还搞什么转化啊。还有就是你人气不稳就会造成排名不稳,忽高忽低的展现量,核心影响的还是点击率。一个不稳定,来回徘徊的产品。看似你在优化,其实系统早已经把你拉黑名单啦。说到头还是要人气先行,才是保障。玩搜索就是玩搜索的人气,现有人气必须有足够的点击量和稳定的搜索排名,绝不是补补坑产就了事啦。核心引流词没有上200的说死就死的。自己去想想为什么。


第三:做新品一定是先精准后丰富。


这个怎么理解,还是要从关键词入手,谈搜索不能不谈关键词,你选择的关键词就确定了你的流量体量和来流量的速度,说到底还是竞争环境的关键词,刚开始找一个弱竞精准的属性长尾词或者神词,是很简单和快来流量的,但是这个精准的属性长尾词的展现会很快封顶爆发的流量不大。所以关键词的布局就尤为重要了。

既要精准又要体量足够大,这种词就是类目词+属性的长尾词了,所以一般我们会选择3-5个这样的能表述产品特点的类目词+属性的关键词进行布局,然后再以每个类目词+属性的词进行属性需求扩展。前期这样的布局是为了及精准体量大,把产品的类目大词都布局到,扩展的属性有能丰富产品的展现范围,加以坑产辅助确定词系方向,然后再结合数据表现聚焦2-3个核心标签去做才能真正实现及精准体量又大。后面标签的权重会越来越大,精准性更高会很好的辅助转化,但是转化不是万能的,所有的优化手段都要以展现量为导向,能拿到什么样的展现,做多大生意搞明白了再去布局。关键词也好,人群标签也罢。都是为展现量服务的,这是前提、后面才是转化的事情。展现没有何谈转化,这些也要结合类目重新调整规划布局,你要的是精准,还是体量。大家要明白一个道理,丰富也是为了精准,精准也是为了丰富。天时地利人和缺一不可。
以后的优化高度一定要从关键词和单品上到单品和店铺上来,特别是对于中小卖家一定要注意单品标签和店铺标签的叠加上。那么对于top要考虑的永远是怎么拿更多展现的问题

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